Rückgabe und Garantie

Bei Industrial Garden sind wir bestrebt, sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Unsere Produkte bestehen außerdem aus Metall, wodurch sie schwer zu zerbrechen sind. Sollten Sie jedoch mit dem erhaltenen Produkt nicht vollständig zufrieden sein, können Sie es wie folgt zurückgeben:

• Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt zu widerrufen.
• Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden.
• Bitte melden Sie Ihre Rücksendung im Voraus über: info@industrialgarden.nl .
• Bitte beschreiben Sie, warum Sie den Artikel zurückgeben möchten.
  
  

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und, sofern vernünftigerweise möglich, im Originalzustand und in der Originalverpackung an Industrial Garden zurückgesandt werden. Stellen Sie sicher, dass das Produkt bei der Rücksendung ordnungsgemäß verpackt ist, um Schäden zu vermeiden. Eine etwaige Wertminderung durch unvorsichtigen Gebrauch kann auf Sie umgelegt werden.

Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, senden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail. Nach Genehmigung der Rücksendung erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Werktagen auf Ihr Konto.

Wenn Sie die gesamte Bestellung zurücksenden, wird Ihnen der volle Bestellbetrag inklusive etwaiger Versandkosten gutgeschrieben.

Die Rücksendeadresse lautet wie folgt:

Industriegarten

Benedenkerkstraat 97

5165CB Wespe

Bitte beachten Sie: Pulverbeschichtete Stahlprodukte und Sonderanfertigungen sind vom Umtausch ausgeschlossen. Diese Produkte werden speziell für Sie gefertigt oder farbig beschichtet. Das Widerrufsrecht besteht nicht und der Verkauf ist nach erfolgreicher Zahlung endgültig.

Für weitere Fragen oder Kommentare können Sie uns jederzeit unter info@industrialgarden.nl kontaktieren.